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Apéndices

Solución de problemas

Si posee algún problema con el proyector Acer, consulte la siguiente guía de

solución de problemas. Si el problema persiste, póngase en contacto con el

distribuidor o el centro de servicio técnico local.

Problemas con la imagen y sus soluciones

# Problema Solución

1 No aparece

ninguna imagen

en la pantalla

• Realice la conexión como se describe en la sección

"Procedimientos iniciales".

• Asegúrese de que los pines de los conectores no se

encuentren doblados o dañados.

• Revise si la lámpara del proyector se encuentra

instalada correctamente. Por favor, consulte la

sección "Reemplazo de la lámpara".

• Asegúrese de extraer la tapa de la lente y encender el

proyector.

2 Imagen parcial, de

desplazamiento o

incorrectamente

mostrada (para PC

(compatible con

Microsoft®

Windows® 2000,

XP, Vista®,

Windows 7,

Windows 8.1,

Windows 10,

Macintosh® OS y

Chrome))

• En el caso de una imagen visualizada en forma

incorrecta:

• Abra "Mi PC", abra "Panel de control" y luego

haga doble clic en el icono "Pantalla".

• Seleccione la pestaña "Configuración".

• Compruebe que la configuración de resolución

del monitor sea inferior o igual a WUXGA-RB

(1920 x 1200).

• Haga clic en el botón "Opciones avanzadas".

Si el problema persiste, cambie el tipo de monitor que está

utilizando y siga los pasos que aparecen a continuación:

• Compruebe que la configuración de resolución

sea inferior o igual a WUXGA-RB (1920 x 1200).

• Haga clic en el botón "Cambiar" dentro de la

pestaña "Monitor".

• Haga clic en "Mostrar todos los dispositivos".

Luego, seleccione "Tipo de monitor estándar"

dentro del cuadro de diálogo "Fabricante" y

seleccione el modo de resolución necesario

dentro del cuadro de diálogo "Modelos".

• Compruebe que la configuración de la

resolución del monitor sea inferior o igual a

WUXGA-RB (1920 x 1200).

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