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第五章

系統故障排除

初始系統啟動故障

初始啟動故障通常是由錯誤安裝或配置所引起，而硬體造成故障的可能性則

比較小。如果您所遇到的故障和特定應用程式有關，請參閱第 90 頁的「軟

體程式存在問題」。

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Acer Altos G330 系列 1
美國聯邦委員會 (FCC) 注意事項 3
雷射產品相容聲明 4
Macrovision 5
Declaration of conformity 6
適用于歐盟國家的符合聲明 7
安全與舒適性的相關資訊 8
水銀處理建議事項 11
使用舒適性的提示與資訊 12
養成良好的工作習慣 13
第一章系統導覽 1 15
第二章系統設定 15 15
第三章系統升級 23 15
第四章系統 BIOS 49 16
第五章系統故障排除 81 16
附錄 A：Intel 主動管理技術 93 16
附錄 B：SATA RAID 配置 101 16
附錄 C：SAS RAID 配置 107 17
一體的單處理器系統。該系統提供了一系列靈活 20
而強大的功能，以滿足多樣的網路環境，包括從 20
簡單的網路功能到密集的運算應用。 20
對雙核心、四核心組態、超執行緒 21
的支援功能可能會根據處 21
理器的類型規格而有所不同。 21
Altos G330 22
電源供應器與散熱風扇 23
24
HDD 抽取盒機型的區別所在。 29
第二章系統設定 33
本章說明如何設置作業系統及連接週邊設備的程 34
檢查包裝內的物品 35
後方面板上以顏色編碼的輸入 36
輸出連接埠能和大多數的週邊設備相容。 36
動故障的可能原因。 37
第二章系統設定 38
警告！在檢查內部之前，請確定已拔除所有插座的電源線。 38
透過軟體關閉系統： 39
透過硬體關閉系統： 39
第三章系統升級 41
本章說明升級系統的注意事項和安裝程序。 42
修人員，請勿進行以下的操作步驟。 44
頁的「安裝前須知」。 45
移除前方金屬面板 46
安裝選購的儲存裝置： 47
移除熱插拔硬碟： 49
移除易抽換硬碟： 50
安裝熱插拔硬碟： 51
處理器配置注意事項 53
警告！系統啟動後，處理器將變得很熱。處理前，先讓其冷卻。 54
系統記憶體配置手冊 57
• 在安裝記憶體模組時請遵循下表中所示的插入順序。 58
• 下表列出記憶體交錯式配置所支援的記憶體安裝。 58
移除記憶體模組： 59
安裝記憶體模組： 60
第四章系統 BIOS 67
本章提供關於系統 BIOS 的資訊，並討論如何透 68
過變更 BIOS 參數的設定來配置系統。 68
BIOS 概述 69
進入 BIOS 設定 70
當有其他的熱鍵可供選取時，它們會顯示在畫面的底部，並提 71
BIOS 設定主功能表 72
Advanced 73
Processor 74
Memory 75
IDE Controller 76
Serial Port 77
USB Configuration 78
PCI 79
Power 80
Boot Configuration 81
Security 83
3 輸入一組新密碼，然後按下 Enter。 86
5 按下 F10。 86
6 選取 Yes，儲存修改過的密碼並關閉設定公用程式。 86
重新設定遺失的密碼 87
Server Management 88
System Information 91
Boot Options 92
Error Manager 93
然後按下 Enter。 94
清除 CMOS RAM 96
本章提供特定故障的可能解決方案。如果您無法解決故 100
障問題，請聯絡您當地的 Acer 代表人員或授權經銷 100
商，尋求協助。 100
故障排除前的程序 101
初始系統啟動故障 102
初始故障排除檢查列表 103
檢查儲存裝置的狀態 105
確認作業系統的載入 105
電源指示燈並未亮起。 106
活動指示燈並未亮起。 106
光碟機活動指示燈並未亮起。 107
光碟機無法讀取光碟。 107
無法偵測到新安裝的記憶體模組。 107
網路連接指示燈並未亮起。 107
網路活動指示燈並未亮起。 108
連接埠的週邊裝置無法運作。 108
軟體程式存在問題。 108
監視器上無字元顯示。 108
無法警示所有的錯誤狀況。 110
本附錄提供 Intel 主動式管理技術的概述以及初 112
始 IAMT BIOS 配置的相關指示。 112
Intel AMT 概述 113
Intel AMT 功能 113
Intel AMT BIOS Extension 114
IAMT BIOS 115
附錄 A：Intel 主動管理技術 118
SATA RAID 119
本附錄說明如何使用 120
SATA RAID 120
SATA 磁碟機中建立一個 RAID 磁碟。 120
SATA RAID 配置公用程式 121
進入內建的 Intel SATA RAID 配置公用程式。 122
建立 RAID 1 磁碟 122
LSI SATA RAID 123
初始化 RAID 磁碟 124
SAS RAID 125
本附錄說明如何使用 SAS 配置公用程式在 126
SAS/SATA 磁碟機中建立一個 RAID 磁碟。 126
Adaptec SAS/SATA 127
RAID 1 127

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