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50 - Preguntas más frecuentes y solución de problemas

Archivos

multimedia

¿Por qué no

puedo ver mis

imágenes de

perfil?

Puede estar intentando ver una

imagen que no se admite.

Consulte Formatos

admitidos en la página 41

para más información.

¿Por qué no

puedo ver mis

archivos de

vídeo?

Puede estar intentando ver un

vídeo que no se admite.

Consulte Multimedia en la

página 53 para más

información.

¿Por qué no

puedo reproducir

mis archivos de

música?

Puede estar intentando

reproducir un archivo que no se

admite. Consulte Multimedia

en la página 53 para más

información.

Información y

rendimiento del

sistema

¿Cómo

compruebo la

versión del

sistema operativo

del dispositivo?

Toque APPS (Aplicaciones) >

Settings (Configuración) >

About tablet (Acerca del

tablet) para revisar la versión

del sistema operativo (número

de kernel o build) y otra

información del software o

hardware.

¿Dónde puedo

encontrar mi ID de

número de serie?

Puntee en APPS

(APLICACIONES) > Settings

(Configuración) > About

tablet (Acerca del tablet) >

Device Information

(Información del dispositivo).

Alimentación

No puedo

encender el

dispositivo.

La batería puede estar

agotada. Recargue el

dispositivo. Consulte Cargar

su tablet en la página 7 para

más información.

Aspecto Pregunta Respuesta

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