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Ayuda y en Asistencia. Escriba restaurar sistema de windows en el

cuadro de búsqueda de ayuda, después pulse Intro.

Para volver a un punto de restauración:

1 Haga clic en Inicio > Panel de control > Sistema y seguridad > Centro de

actividades y después haga clic en Recuperación.

2 Haga clic en Abrir restauración del sistema y luego en Siguiente.

3 Seleccione el punto de restauración que quiera, haga clic en Siguiente y luego

en Finalizar. Aparecerá un cuadro con un mensaje de confirmación.

4 Haga clic en Sí. Su sistema se restablecerá utilizando el punto de restauración

especificado. Este proceso puede tardar varios minutos en completarse;

después reinicie su ordenador.

Restablecer el sistema al estado predeterminado de

fábrica

Si su ordenador experimenta problemas que no pueden solucionarse con ayuda de

otros métodos, necesita reinstalarlo todo para retomar el estado de fábrica en el

que estaba el sistema. Para ello, puede recurrir al disco duro o a la copia de

recuperación que ha creado.

Advertencia: Esta recuperación completa eliminará todo lo

existente en el disco duro, después reinstala Windows y todo el

software y los controladores que estaban preinstalados en su

sistema. Si no puede acceder a los archivos importantes en el

disco duro, haga una copia de seguridad ahora.

Si aún puede ejecutar Windows, consulte "Recuperación desde Windows" en la

página 23.

Si no puede ejecutar Windows pero el disco duro original aún funciona, consulte

"Recuperación desde el disco duro durante el inicio" en la página 23.

Si no puede ejecutar Windows y el disco duro original se ha reformateado

completamente o si ha instalado un disco duro de sustitución, consulte

"Recuperación desde su copia de recuperación" en la página 24.

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