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Preguntas más frecuentes y solución de problemas - 47

PREGUNTAS MÁS FRECUENTES Y

SOLUCIÓN DE PROBLEMAS

En esta sección, se incluyen las preguntas más frecuentes que

pueden surgir durante el uso de su tablet, y se proporcionan

respuestas y soluciones a dichas preguntas.

Aspecto Pregunta Respuesta

Audio

¿Por qué el

dispositivo no

emite sonido?

Si los auriculares están enchufados

al dispositivo, el altavoz se

desactiva automáticamente.

Desconecte los auriculares.

Compruebe que la configuración del

volumen del dispositivo no tenga

desactivado el sonido.

Compruebe que el control de

volumen no esté establecido en su

nivel más bajo.

Memoria

¿Por qué dispongo

de menos espacio

almacenamiento

del que indican las

especificaciones?

Una pequeña cantidad de memoria

se reserva para la seguridad del

sistema.

Archivos

multimedia

¿Por qué no

puedo ver mis

imágenes de

perfil?

Puede estar intentando ver una

imagen que no se admite.

Consulte Formatos admitidos

en la página 50 para más

información.

¿Por qué no

puedo ver mis

archivos de

vídeo?

Puede estar intentando ver un vídeo

que no se admite. Consulte

Multimedia en la página 50 para

más información.

¿Por qué no

puedo reproducir

mis archivos de

música?

Puede estar intentando reproducir

un archivo que no se admite.

Consulte Multimedia en la

página 50 para más información.

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