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4 Foire aux questions

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Foire aux questions

Les questions qui suivent sont des situations qui peuvent apparaître lors de

l’utilisation de votre ordinateur, chacune étant suivi par des réponses simples à

la situation.

Q : J’ai appuyé sur le bouton d’alimentation, mais l’ordinateur ne s’est pas

initialisé.

R : Vérifiez la diode d’alimentation située au-dessus du bouton d’alimentation.

Si la diode n’est pas allumée, l’ordinateur n’est pas alimenté. Procédez comme

suit :

• Vérifiez que le sélecteur de tension sur le panneau arrière de votre

ordinateur est réglé sur la tension appropriée.

• Assurez-vous que le câble d’alimentation est branché de manière

appropriée dans une prise électrique.

• Si vous utilisez une barrette multiprises ou un régulateur de voltage,

assurez-vous de le brancher et de le mettre sous tension.

Si la diode est allumée, vérifiez ce qui suit :

• Le lecteur contient-il une disquette non-initialisable (non-système) ? Si c’est

le cas, retirez-la ou remplacez-la avec une disquette système et appuyez sur

<Ctrl> + <Alt> + <Suppr> pour redémarrer votre ordinateur.

Q : Rien n’apparaît à l’écran.

R : La fonction de gestion de l’alimentation de votre ordinateur éteint l’écran

automatiquement pour économiser l’énergie. Appuyez simplement sur une

touche pour rallumer l’écran.

Si l’appui sur une touche ne rallume pas l’écran, vous pouvez redémarrer votre

ordinateur. Si le redémarrage ne fonctionne pas, contactez votre revendeur ou

le centre de support technique pour de l’aide.

Q : L’imprimante ne fonctionne pas.

R : Vérifiez ce qui suit :

• Assurez-vous que l’imprimante est branchée à une prise secteur et est sous

tension.

• Assurez-vous que le câble de l’imprimante est bien branché dans le port

parallèle de l’ordinateur et dans le port correspondant de l’imprimante.

• Pour des informations complémentaires sur l’imprimante, reportez-vous à

sa documentation.

Q : Aucun son ne sort de l’ordinateur.

R : Vérifiez ce qui suit :

• Le son est peut-être désactivé. Vérifiez l’icône du volume sur la barre des

tâches. Si elle est barrée, cliquez sur l’icône et désélectionnez l’option

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